Bonjour, je viens d’acquérir un iPhone 12 il y a 4 jours, et je me rends compte qu’il y a au moins un ami à moi qui possède un téléphone sous android dont je ne reçois pas les messages (il reçoit les miens et nous pouvons nous appeler mutuellement). Si quelqu’un a une idée de pourquoi cela fait ça ça m’aiderait beaucoup. Merci d’avance
Non réception de message
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Merci pour ta réponse. Pour info pour ceux qui ont le problème, je vais expliquer maintenant qu'il est réglé.
Mon contact possède un téléphone Xiaomi, je me suis donc rendu dans la boutique de mon opérateur avec lui pour résoudre le problème. Il s'agissait tout simplement d'un système de messagerie (style iMessage) qui était activé sur son téléphone et qui bloquait la réception de ses SMS. Une fois la fonctionnalité désactivée, tout fonctionnait parfaitement.
Pour la désactiver, vous devez aller dans l'application des messages de votre téléphone, cliquer sur les 3 petits points en haut à droite afin de pouvoir avoir accès à vos paramètres et vous devriez trouver une sections de messagerie. Il vous faudra la désactiver et le problème sera peut-être réglé pour vous aussi.
Bonne journée !
Bonjour,
Merci pour ta réponse. Pour info pour ceux qui ont le problème, je vais expliquer maintenant qu'il est réglé.
Mon contact possède un téléphone Xiaomi, je me suis donc rendu dans la boutique de mon opérateur avec lui pour résoudre le problème. Il s'agissait tout simplement d'un système de messagerie (style iMessage) qui était activé sur son téléphone et qui bloquait la réception de ses SMS. Une fois la fonctionnalité désactivée, tout fonctionnait parfaitement.
Pour la désactiver, vous devez aller dans l'application des messages de votre téléphone, cliquer sur les 3 petits points en haut à droite afin de pouvoir avoir accès à vos paramètres et vous devriez trouver une sections de messagerie. Il vous faudra la désactiver et le problème sera peut-être réglé pour vous aussi.
Bonne journée !
Bonjour Enzoulette et bienvenue dans la Communauté Apple !
Si tu peux envoyer des SMS, ça semble indiquer que le souci ne vient pas de ton iPhone.
La première chose à faire c'est de jeter un œil à l'article Si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir de messages sur votre iPhone, iPad ou iPod touch pour vérifier que tous les réglages sont bons.
Si ça ne suffit pas, il faudrait que ton contact regarde aussi de son côté car ça peut venir de son Android.
Enfin, tu peux également contacter ton opérateur car c'est lui qui gère les SMS.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Enzoulette !
Ravi de voir que la situation a été débloquée !
Merci d'être revenu nous expliquer la solution, ça devrait effectivement aider d'autres utilisateurs.
N'hésite pas à revenir poster sur les forums si tu rencontres un autre problème ou pour répondre aux questions des membres.
Bonne journée !
Je ne reçois pas les SMS d'un appareil non Apple sur iPhone
