Bonjour j ai des services mobiles facture dû à l achat de musique . Comment faire pour stopper et du coup avoir une augmentation de coût . Je sais qu il faut envoyé stop mais à quel numéro ? Merci
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Bonjour pascale53,
As-tu résolu ton problème depuis que tu as posté ? Je t'avoue que ton message me rend un peu perplexe. Si tu as un abonnement que tu as pris via ton iPhone, tu peux l'annuler ainsi : Visualiser ou résilier vos abonnements.
Si tu parles d'un achat isolé, tu peux en demander le remboursement ainsi : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.
Le mieux serait de contacter directement Apple afin de faire un point avec eux.
J'espère que ça t'aidera 🤞.
Belle journée ☀️
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