Bonjour pouvez vous me dire pourquoi je n’ai plus dans mes appels reçus mes appels WhatsApp j’ai reçu des appels hier et je ne les vois plus sur ma liste il n’y a que les appels téléphoniques
[Modifié par l’Hôte]
Salut Barla,
Je vois tout à fait de quoi tu parles.
Cependant, de mon côté, je me souviens que cette "synchronisation" s'était faite naturellement. 🤔
Pour le coup, je me demandais s'il ne fallait pas t'assurer que WhatsApp est bien synchronisé à ton compte iCloud.
Pour faire ça, il te suffit d'aller dans Réglages > Ton nom > iCloud et veiller à ce que la pastille de WhatsApp soit verte.
Dis-nous si cela règle les choses de ton côté.
Sinon, tu peux toujours essayer de supprimer et réinstaller l'app. Cependant, il est probable que tu perdes l'historique de tes conversations en faisant ça.
Tiens-nous au jus de la suite.
Bonne journée et bon courage. ☀️
Salut Barla,
Oui j'avais bien compris que ta capture d'écran était depuis l'application Téléphone et non WhatsApp. 😉
Du coup essaie quand même les étapes qui t'ont été proposées dans le post précédent pour voir.
Elle pourraient réajuster la synchronisation de tes appels WhatsApp à ton journal d'appels sur Téléphone.
Tiens-nous au jus de ce que ça donne ensuite.
Bon courage et à bientôt ! ☀️
Bonjour Thomas
d'abord permets moi de te remercier pour ta réponse c’est gentil cpdt ce n’est pas sur mon application WhatsApp pak la j’ai tout et c’est parfait je parlais de mon journal d’appel iPhone la ou tu recenses tes appels récents et manqués aussi
Mon appli WhatsApp est bien validée dans mon iCloud la pastille est verte d’ailleurs
je vais attendre la prochaine maj Apple pour voir si les appels actuels seront ou non conservés
mais c’est un truc de fou cette histoire et je ne ceux pas prendre le risque de perdre ma discussion WhatsApp malheureusement c’est bcp trop Important pour moi
Mais merci beaucoup Thomas je suis très touchée de ta gentillesse oui merci bcp de ton aide juste bien dommage que je n’avais pas fait sur ce nouveau téléphone de sauvegarde sur iTunes seulement iCloud qui se fait toutes les semaines automatiquement
porte toi bien et pense à moi si tu as d’autres conseils à me donner surtout n’hésite pas
merciii
Merci élise à bientôt oui je suis ouverte pour vos conseils ça fait bien plaisir de voir des personnes encore humaines de nos jours
bises
Appels WhatsApp absents de l'historique sur iPhone
