Mon iPhone s'est éteint brutalement et ne s'allume plus

mon iPhone 11 s'est éteint brutalement, le logo apple s'affiche sur l'écran noir et je ne peux plus l'allumer, même en insistant sur les touches de démarrage



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Publiée le 30 janv. 2021 à 07h16

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3 réponses

Le 6 févr. 2021 à 07h41 en réponse à Nathou974

Bonjour Nathou974,


Je vois que tu as parcouru l'article que recommande Apple dans cette situation à savoir Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué


  • Quand tu dis que tu as insisté sur les touches de démarrage, était-ce en essayant le redémarrage forcé

Si ce n'est pas le cas n'hésite pas à faire la première étape du lien, elle est souvent suffisante pour retrouver un accès au téléphone. 


  • Te souviens-tu si tu faisais quelque chose de particulier quand ton iPhone s'est brutalement éteint ? 


Tiens-nous au courant. 

Bon weekend 🌤. 


Le 8 févr. 2021 à 00h49 en réponse à Nathou974

Bonjour Nathou974,


Bonne nouvelle que tu aies pu récupérer accès à ton iPhone.


Pour les données j'imagine que c'est embêtant.

Pour l'avenir n'hésite pas à activer la sauvegarde automatique iCloud, c'est un super moyen de sauvegarde sans avoir à le faire manuellement (la seule condition, avoir un stockage suffisant).

Je l'utilise depuis pas mal d'années maintenant et cela a changé ma vie 🤩.


Bonne semaine.

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