Message d'erreur pendant réinitialisation iPhone

bonjour,

je ne parviens pas à effacer et réinitialiser mon téléphone, le même message revient à chaque fois : "la verification a échoué erreur de connexion au serveur icloud".

j'ai tout les mots de passe et code de mes identifiants corrects.

Merci pour votre aide




erreur de connexion au serveur icloud

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 févr. 2021 à 12h11

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Le 8 févr. 2021 à 11h12 en réponse à cocotier

Bonjour cocotier et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à restaurer ton iPhone depuis que tu as posté ton message ?


Je vois que tu as suivi un bon article pour ce genre de souci. Comme ça n'a pas suffi, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données et à suivre les étapes de l'article Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod.


Si ça ne marche toujours pas, il faudra probablement passer par le mode de récupération pour forcer cette restauration.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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