Comment connecter mon identifiant Apple sur iPad
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, il m'est impossible d'enregistrer mon identifiant sur mon iPad. Je n'ai aucun soucis pour m'identifier en ligne, comme le montre ma connexion, mais mon iPad refuse de garder en mémoire mon identifiant, et donc de me donner accès à tous les services associés...
Lorsque je clique sur "se connecter à l'iPad", j'entre mon identifiant et mon mot de passe dans la fenêtre dédiée. La connexion semble se faire correctement dans cette fenêtre, mais lorsque cette dernière se ferme, je ne suis pas connecté sur mon compte. Je n'ai aucun message d'erreur.
Lorsque je souhaite créer un nouveau compte, avec un nouvel identifiant, tout se passe bien jusqu'à la dernière étape : je créée une nouvelle adresse mail, un nouveau mot de passe, je remplis les trois questions, j'accepte les conditions générales. Mais un message final m'indique qu'il est "impossible de créer le compte" pour le moment... Et je reste bloqué sur la fenêtre des conditions générales.
Avez-vous une idée de ce qui expliquerait ce comportement de mon iPad?
C'est un iPad mini 2, la version de l'iOS est 12.5.1, n° du modèle ME276GP/A.
Cordialement,
Cyrille
iPad refusant l'identification
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