Nouvel iPad demande ancien code de déverrouillage
Bonjour, j’ai fait l’achat d’une tablette Apple dans un encan et il est barrer par l’ancien code est ce qu’il a un moyen de mon propre identifiant apple
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Question marquée comme
Bonjour Carole !
Si c'est l'ancien code de déverrouillage qui est demandé, il est possible de l'effacer en remettant la tablette à zéro.
En revanche, cela veut peut être dire que le compte Apple du précédent propriétaire est toujours connecté et peut vous être demandé... ce qui supposera de faire appel à lui pour le débloquer.
Voilà l'article pour déjà tenté la remise à zéro : https://support.apple.com/fr-fr/HT211078