Mon ancien iPhone sonne quand on m'appelle

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Mon ancien iPhone sonne quand on m'appelle

J'ai eu une bien mauvaise surprise : après avoir fait sans problème le transfert de toutes mes données et applis par simple contact d'un iphone à l'autre , je me suis rendu compte que mon numéro de téléphone restait captif de mon ancien iphone 6 : quand on m'appelle, c'est mon ancien iphone qui sonne !!

Suis-je obligé de transférer la carte nano Sim de l'iphone 6 à l'iphone 12 ou dois-je contacter Proximus?

Un grand merci d'avance pour votre aide.

Comment effectuer le tranfert de mon numéro de mobile d'un iphone 6 à un nouvel iphone 12 ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 févr. 2021 à 14h54

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Answer 1

Réponse la mieux classée

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 11 févr. 2021 à 10h36 en réponse à jean-poldebruxelles

Salut jean-poldebruxelles,

J'avoue que tu me mets un doute : tu as bien mis ta carte SIM dans ton nouvel iPhone 12 ? Car lorsqu'on change d'iPhone, il faut transférer la carte SIM d'un iPhone à l'autre 😉

Comme tu mentionnes avoir fait le transfert de tes données par contact, j'imagine que tu as suivi les étapes de l'article Utiliser le démarrage rapide pour transférer des données vers un nouvel iPhone, iPad ou iPod touch.

Le document Transférez les données de votre ancien appareil iOS vers votre nouvel iPhone, iPad ou iPod touch donne les étapes préliminaires, tu les avais suivies également ?

Il est également possible que l'option Sur d'autres appareils soit activée sur ton iPhone 12, ce qui fait que les appareils avec le même identifiant Apple et sur le même réseau internet reçoivent également les appels. Tu peux vérifier ça dans Réglages > Téléphone. Si l'option est activée, désactive-là.

Belle soirée 🌈

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Mon ancien iPhone sonne quand on m'appelle

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