Je n'arrive pas à me connecter sur iTunes Store

La connexion est impossible alors que je veux télécharger des applications




Connexion impossible

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 févr. 2021 à 11h10

Répondre
1 réponse
Trier par : 

Le 12 févr. 2021 à 11h30 en réponse à kine160

Bonjour kine160,


C'est un petit peu vague pour que je puisse t'apporter une réponse vraiment claire, pourrais-tu nous éclairer avec quelques détails s'il te plaît : 


  • As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? 

Tu peux nous faire suivre une capture d'écran (vierge de toute information personnelle) pour nous aider. 


  • Est-ce une ou deux applications ou toutes sans exception ?


  • Lorsque tu dis "connexion", tu penses à validation ou tu parles d'une connexion réseau ? 


Tu peux également regarder ce lien Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad, il pourrait t'apporter de l'aide ou un début de piste à suivre. 


Tiens-nous au courant. 

Bon weekend ❄️. 

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Je n'arrive pas à me connecter sur iTunes Store

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.