J'ai une tâche sur l'écran de mon iPhone

Bonjour,


je viens de recevoir mon iPhone 11. Ce soir en nettoyant je remarque une tache étrange sur l’écran (voir photo). Je ne l’avais pas remarqué après une journée d’utilisation et l’appareil marche très bien pour le moment.

Pensez vous que c’est un défaut de fabrication ? Est ce que cela va causer des problèmes plus tard ?


Merci d’avance pour vos réponses.




Tache sur nouvel iPhone 11

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 févr. 2021 à 09h56

Répondre
1 réponse

Le 11 mars 2021 à 05h40 en réponse à candice146

Bonjour candice146,


As-tu trouvé réponse à ta question relative à cette tâche sur l'écran de ton iPhone depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n’est pas le cas, je ne peux pas te dire si cela est dû à un défaut de fabrication ou si cela va poser des problèmes plus tard, mais comme il semble s'agir d'un problème matériel, je pense qu'il peut être utile pour toi de contacter l'assistance Apple.


Je t'ai trouvé un lien de contact sur internet : Assistance.


Tiens-nous au courant de l’évolution de la situation.


Bonne journée ☀️



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

J'ai une tâche sur l'écran de mon iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.