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Retirer le verrouillage d'activation d'un iPad

J,ai eu un ipad ,de ma mère, qui était à son mari décédé et il a laisser son identifiant et mot de passe.

je ne puis pas le déverrouiller car ( ma mère 84 ans) ne se souviens pas de lIdentifiant et le mot de passe.

alors comment le déverrouiller maintenant, merci.




ipad à déverrouiller

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 9 févr. 2021 à 20h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 févr. 2021 à 12h46

Bonjour,


les informations sont ici :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201441

Dans une situation comme la votre je pense que vous aurez besoin de la facture d'origine et de contacter

AppleCare.


Bonne journée

J.


1 réponse

Retirer le verrouillage d'activation d'un iPad

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