Mon Mac ne reconnaît pas un adaptateur

Bonsoir EmmaCarranza,

Est-ce que ton MacBook Air a reconnu ton adaptateur depuis que tu as posté ton message sur le forum ?

Si ce n’est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :

• Je vois que tu as suivi le texte "À propos de l’adaptateur Apple multiport AV numérique USB-C", du coup, je me demande : est-ce qu'il s'agit de l'adaptateur précisément indiqué dans cet article ?

• Est-ce que le problème persiste à partir d'autres sessions utilisateurs (administrateur ou standard) ? Si tu n'as pas d'autre session en place pour faire le test, je t'ai trouvé un lien qui t'explique comment faire : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac

• Est-ce que le problème continue quand tu démarres le Mac en mode sans échec ? Voici un autre lien qui t'explique comment démarrer dans ce mode : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.

Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.

Bonne journée ☀️