Accéder directement à son compte Google sur iPad

Question

Niveau 1

8 points

Accéder directement à son compte Google sur iPad

Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur mon compte google via Safari ou Google. J’ai rencontré également des problèmes avec les applications Mail mais j’ai pu y accéder finalement en entrant les données de mes comptes gmail manuellement.

Qu’en est-il pour accéder à mon compte Google directement via Safari ou Google ?

Je n’ai aucun souci via mon iPhone 12 ni via mon MacBook Air.

Merci pour votre aide

Problème de connexion avec mes comptes Google sur mon nouvel iPad Air 4

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 févr. 2021 à 12h13

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Answer 1

alinem Auteur

Niveau 1

8 points

Le 18 févr. 2021 à 16h15 en réponse à elise115

Bonjour elise115

malheureusement non...

quand je veux me connecter sur le site gmail il ne me propose pas ce que tu dis

il ouvre une fenêtre pop-up de connexion (accounts.Google.com) où je dois indiquer mon adresse mail. Ce que je fais... ensuite ça tourne dans le vide...

[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]

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Answer 2

elise115

Spécialiste Communautés

Le 18 févr. 2021 à 09h49 en réponse à alinem

Coucou alinem !

As-tu résolu ton problème depuis que tu as posté ?

Je viens d'essayer depuis mon iPad (j'ai le même modèle, en bleu 🥰) et je n'ai eu aucun problème.

Pour cela, je suis allée sur le site Gmail et j'ai appuyé sur Connexion. J'ai entré mon adresse mail. Au lieu de mettre le mot de passe, on m'a demandé d'ouvrir l'app Gmail sur mon iPhone et d'appuyer sur un chiffre.

Après ça, aucun souci pour me connecter.

J'utilise un iPhone 11 sous iOS 14.4 et un iPad Air 4 sous iPadOS 14.4.

Qu'est-ce que ça donne chez toi ?

As-tu un message d'erreur ?

Tiens-nous au courant.

Belle journée ☀️

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