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DiegoRiggo Auteur

Niveau 1

4 points

Vérifier CB pour accéder à Apple TV+ via PC

Bonjour,

Je regarde souvent des séries sur Apple TV+ sur mon iPhone et iPad et ma carte est débitée chaque mois, ce qui est normal.

Par contre, lorsque je me connecte sur l'Apple TV+ via le navigateur Chrome de mon PC, au moment où je lance une nouvelle série, le système demande de vérifier ma carte bancaire afin de s'assurer que c'est bien moi.

Je renseigne toutes les informations de ma carte correctement et le système dit que "La carte bancaire n'est pas prise en charge pour la vérification", alors que c'est bien la carte sur laquelle j'utilise pour Apple Pay et pour régler Apple Music et Apple TV+.

Comment résourdre ce souci ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée,

Vérification de la carte bancaire sur Apple TV + sur PC

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 févr. 2021 à 21h49

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Meilleure réponse

fantasybenji

Niveau 1

16 points

Publiée le 13 févr. 2021 à 09h56

Bonjour à vous,

J'ai eu le même souci et j'ai trouvé une solution possible :

Je suis allé sur https://appleid.apple.com/ pour gérer mon identifiant Apple, puis j'ai modifié mon moyen de paiement qui était sur PayPal sur ma carte de crédit, et maintenant ça fonctionne.

Je ne sais quelle carte vous avez enregistré, mais j'espère que ça peut peut-être vous aider.

Cordialement

FANTASYBENJI

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Questions similaires

1 réponse

Meilleure réponse

fantasybenji

Niveau 1

16 points

Le 13 févr. 2021 à 09h56 en réponse à DiegoRiggo

Bonjour à vous,

J'ai eu le même souci et j'ai trouvé une solution possible :

Je suis allé sur https://appleid.apple.com/ pour gérer mon identifiant Apple, puis j'ai modifié mon moyen de paiement qui était sur PayPal sur ma carte de crédit, et maintenant ça fonctionne.

Je ne sais quelle carte vous avez enregistré, mais j'espère que ça peut peut-être vous aider.

Cordialement

FANTASYBENJI

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Vérifier CB pour accéder à Apple TV+ via PC