Retrouver le code de déverrouillage de l'iPhone
Mon nouvel Iphone requiert au redémarrage le code de Touch ID. Je ne sais pas ou le trouver. Pouvez vous svp m'aider.
Je ne connais mon identifiant ID
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Bonjour,
Le code de déverrouillage est toujours nécessaire au redémarrage de l'iPhone. L'empreinte ne peut être utilisé qu'en raccourci après une première insertion du code, mais la connaissance du code initial prédomine. Il est défini à la première initiation de l'iPhone, en même temps que l'empreinte justement.
Si vous l'ignorez, suivez cette procédure pour remettre votre iPhone à zéro : https://support.apple.com/fr-fr/HT204306
Attention, même si vous effacez votre iPhone pour mettre un nouveau code de déverrouillage, il peut vous être demandé de rentrer vos identifiants Apple et mots de passe Apple.
