J ai le même problème sur iPhone XR. Je pensais que cela venait de l opérateur (Bouygues) donc j ai changé mais .... c est exactement pareil. Sosh (nouvel opérateur) m a fait mettre ma SIM dans un autre mobile (autre qu iPhone) : cela fonctionne très bien avec une autre marque. Le service client iPhone exige un numéro de dossier sosh, or, ce dernier refuse de me le communiquer, précisant que le problème vient bien de mon iPhone. Du coup, le service client iPhone déclare ne rien pouvoir faire pour moi ... je vais donc me résoudre, après 15 ans d Apple, à changer de marque afin d obtenir un meilleur service client !!!!!!