Profil de l’utilisateur : DJ65
DJ65 Auteur
Niveau de l’utilisateur : Niveau 1
4 points

Remplacement de batterie Mac refusé

Mon MacBook Pro15 retina acheté en janvier 2016 (dans un Apple Store!) a été refusé pour ce programme de remplacement de batterie par Apple. Motif: il à été fabriqué en août 2015, donc juste avant d’être éligible a ce rappel. C’est normal ?????





Rappel par Apple des MacBook Pro 15” pour changement de batterie

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 15 févr. 2021 à 00h49

Répondre

Questions similaires

1 réponse
Profil de l’utilisateur : danieldeannecy
danieldeannecy
Niveau de l’utilisateur : Niveau 9
58 781 points

Le 15 févr. 2021 à 06h26 en réponse à DJ65

hello, je sais , c'est énervant, ça m'est arrivé pour un clavier

ils ont des dates précises a respecter

voir avec eux pour en parler

contacter l'assistance Apple.  0805 540 003 simple et gratuit


le lien de l'assistance 


Je t'ai trouvé un lien de contact : Assistance.


Je recommande cette excellente application pour iPhone et iMac sur Assistance Apple (gain de temps) 


https://apps.apple.com/fr/app/assistance-apple/id1130498044

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Remplacement de batterie Mac refusé

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.
En savoir plus Inscrivez-vous