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james972 Auteur

Niveau 1

4 points

Historique d'achats sur iTunes Store

Historique d achat incomplet

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 févr. 2021 à 08h17

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Meilleure réponse

julicia

Spécialiste Communautés

Publiée le 22 févr. 2021 à 15h48

Bonjour james972,

Il va nous falloir plus d'informations pour bien comprendre la situation et trouver la cause de ton souci.

Est-ce que tu as pu identifier les éléments manquants dans ton historique ? Est-ce qu'ils sont toujours disponibles sur le catalogue lorsque tu fais une recherche ?

Es-tu sûr que ces éléments avaient été achetés avec l'identifiant connecté actuellement ?

Tiens-nous au courant.

Bonne fin de journée !

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1 réponse