Je n'arrive pas à mettre à jour mon Mac

bonjour,


je dois faire la mise à jour Big Sur sur ce MacBook Pro. Le téléchargement de la mise à jour démarre, semble très longue, et ne se termine jamais, elle échoue à chaque fois, pour une raison que j'ignore.


merci d'avance pour votre aide.



la mise à jour commence mais ne termine jamais

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 févr. 2021 à 15h15

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 20 févr. 2021 à 17h01

Bonjour,


Avez-vous une sauvegarde récente ?:

https://support.apple.com/fr-fr/mac-backup


puis vous regardez cet article, il explique comment réinstaller :


https://support.apple.com/fr-fr/HT204904




J.


1 réponse
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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 20 févr. 2021 à 17h01 en réponse à elsa181

Bonjour,


Avez-vous une sauvegarde récente ?:

https://support.apple.com/fr-fr/mac-backup


puis vous regardez cet article, il explique comment réinstaller :


https://support.apple.com/fr-fr/HT204904




J.


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