Chargement sans fil sur iPhone avec une coque

Bonjour,

J’ai fais l’acquisition d’un iPhone 12 en décembre dernier. Pour le protéger correctement je me dis que je vais tester les coques Rhinoshield que l’on aperçoit partout. Je prends donc la Mod nx (un bumper + une plaque de plastique à l’arrière), annoncée compatible MagSafe.

Dans le même temps, ma copine m’offre le chargeur Mophie 3 en 1 (compatible iPhone 12), acheté sur l’Apple store.

Après de nombreux tests :

• le chargement sans fil de l’iPhone 12 se fait correctement s’il n’y a pas de coque
• le chargement fonctionne correctement s’il n’y a que le bumper
• le chargement s’arrête toute les 15 minutes s’il y a le bumper + la plaque de plastique a l’arrière, puis reprend, sans cesse

On pourrait se dire que le problème vient de la coque, sauf que j’ai fais exactement les mêmes tests avec l’iPhone 11 de ma copine, et il charge correctement à chaque fois ! Même avec le bumper + plaque de plastique.

J’ai appelé le support Rhinoshield, ils me disent que cela doit venir du chargeur car ils testent leurs coques avec pleins de chargeurs différents.

J’ai appelé le support Apple, ils me disent que cela doit venir de la coque.

Bref, avez-vous déjà eu un problème similaire ? Selon vous quel est la source du problème ? Y a-t-il un moyen de corriger cela ?

Chargeur Mophie : https://www.apple.com/fr/shop/product/HP7M2Z/A/base-de-charge-sans-fil-3-en-1-de-mophie

Coque mod nx :

https://images.app.goo.gl/R14skBMcuQAFMQn19

Merci d’avance,

Problème de chargement sans fil - iPhone -12

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