Comment résilier un abonnement à une application payante sur iPad4 sous iOs 10.3.4?
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Bonjour,
Si votre iPad est connecté au WiFi, aller dans les réglages de votre compte Itunes et AppStore, demandez à voir le compte et vous devriez avoir une option "Abonnements".
Pour consulter vos abonnements en cours et en résilier si nécessaire :
Touchez l’icône "Réglages" sur votre iPad.
Touchez votre identifiant en haut à gauche de l’écran qui vient de s’ouvrir
Touchez "iTunes Store et App Store" dans la colonne de droite
Touchez "Identifiant Apple" en bleu en haut de la colonne de droite
Une fenêtre pop-up s’ouvre
Touchez "Afficher l’identifiant Apple" dans la fenêtre pop-up.
Une nouvelle fenêtre pop-up s’ouvre
Saisir le mot de passe lié à l’identifiant Apple
Une nouvelle fenêtre pop-up s’ouvre
Faites défiler vers le bas et touchez "Abonnements"
Une nouvelle fenêtre pop-up s’ouvre avec le détail des abonnements en cours
Touchez l’abonnement concerné qui figure dans la liste.
Touchez l’option « Résiliation » puis confirmez
Les abonnements se renouvellent tous automatiquement à la date de leur échéance.
Si vous voulez contester un achat ou tout autre chose en relation avec une dépense effectuée sur l'App Store, dirigez-vous vers l’adresse : www.reportaproblem.apple.com
Merci!
Manipulation un peu plus compliquée avec iOs 10.3.4 (dernière version compatible avec l'iPad4) pour laquelle "Abonnements" n'est pas une option présentée directement dans le détail du compte, comme sur iOs 14.4 par exemple...
Mais entretemps j'ai trouvé sur le net un bon tuto qui a marché!
Bien cordialement
RenaudS
Ouai c'est bien ce qu'il me semblait, c'est que je voulais que vous fassiez quand je vous disais : " demandez à voir le compte et vous devriez avoir une option "Abonnements". 😉
Ravi que vous ayez trouvé une solution.
Ah oui c'est vrai la version change un peu la donne.
Pour les autres, vous pouvez rappelez comment vous avez fait ?
Résilier un abonnement iTunes Store sur iPad
