Je n'arrive pas à mettre mes apps à jour sur iPhone

Question

Niveau 1

5 points

Je n'arrive pas à mettre mes apps à jour sur iPhone

Bonjour

je n’arrive pas à mettre à jour mes applications notamment WhatsApp

je saisissais mon identifiant Apple mais on le rejetait toujours; et là, je l’ai desinstalllé pour le ré télécharger mais rien ne marche. J’ai essayé avec wifi et données mobiles mais ça ne marche pas. Je suis coincé

besoin d’aide urgent!! Que faire?? Maintenant, le curseur ne fait que tourner à vide.

Je n’arrive pas à me connecter pour la mise à jour . Mon identifiant est toujours rejeté

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 févr. 2021 à 12h46

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Answer 1

Meilleure réponse

thaliskaykit

Niveau 1

17 points

Le 24 févr. 2021 à 13h17 en réponse à sissy243

Bonjour,

Ceci arrive souvent quand l'id utilisé pour installer l'application n'est plus le même que pour mettre à jour la même application.

Si tu as désinstallé l'application, et la réinstaller avec ton actuel identifiant, cela devrait marcher.

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Je n'arrive pas à mettre mes apps à jour sur iPhone

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