Caméra avant iPhone ne fonctionne plus

Question

Niveau 1

8 points

Caméra avant iPhone ne fonctionne plus

Bonjour,

Suite achat de l'iphone 11, j'ai fait changer l'écran tactile de mon iphone 7 car il était fêlé et l'ai donné à mon mari donc toutes ses données ont été réinstallées dessus et depuis, lorsqu'on s'appelle sur Messenger ou Imo, sa caméra avant ne fontionne pas alors qu'elle fonctionne à l'arrière. Je me suis dit que c'était peut-être le prestataire qui avait changé l'écran qui aurait mal remis un élément de la caméra avant mais il semble que non puisqu'elle fonctionne bien avec l'application de l'appareil photo.

Auriez-vous une solution pour résoudre ce problème ?

Merci!

La caméra avant ne fonctionne plus sur iphone 7 lors de vidéo chat

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 mars 2021 à 05h35

Répondre

Answer 1

Meilleure réponse

iGrekoa2n

Niveau 6

11 825 points

Le 2 mars 2021 à 11h04 en réponse à jenny_81

Oui, c'est ce que je vous disais : "Si aucun réglages n'empêche l'utilisation de la caméra avant par l'application Messenger".

Allez donc voir dans Réglages > Confidentialité > Appareil Photo et vérifiez que Messenger y a bien accès.

Si tout est ok mais que le problème persiste, tentez de désinstaller l'application Messenger, redémarrez l'iPhone, réinstaller l'application Messenger.

Répondre