Bonjour,
Depuis quelques jours, mon Iphone affiche une neige colorée sur son écran. Et aujourd'hui, il reste bloqué sur cet affichage. Impossible de l'éteindre.
Merci pour votre aide.
Iphone affiche de la neige colorée
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour !
Houla, cela ressemble à un problème d'écran.
Je ne sais pas quel iPhone tu as pour te faire tester le redémarrage forcé, mais voilà l'article à suivre :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Si au redémarrage le problème persiste, je t'invite à tenter une remise à zéro de l'iPhone pour écarter tout problème logiciel, avant de contacter l'assistance pour faire réparer l'écran.
Bonjour !
Houla, cela ressemble à un problème d'écran.
Je ne sais pas quel iPhone tu as pour te faire tester le redémarrage forcé, mais voilà l'article à suivre :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Si au redémarrage le problème persiste, je t'invite à tenter une remise à zéro de l'iPhone pour écarter tout problème logiciel, avant de contacter l'assistance pour faire réparer l'écran.
Re-bonjour,
Pour un iPhone 6+, c'est le bouton principal (en bas de l'écran) + le bouton d'allumage à maintenir.
La version maximale actuelle pour ce modèle est : iOS 12.5
Bonjour, merci pour ta réponse. C'est un Iphone 6+. Je n'arrive pas à le redémarrer. J'ai tenté bouton latéral + bouton principal, ça ne marche pas.
J'en profite aussi pour poser la question. Il n'y a plus de mises jour pour ce type d'Iphone?
Mon iPhone affiche une neige colorée sur son écran
