xtrannoy Auteur

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Erreur 14 pendant mise à jour iPhone

Que faire quand on a une erreur 14 lors de la mise a jour d'un iphone ?

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Publiée le 2 mars 2021 à 10h30

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Publiée le 2 mars 2021 à 11h44

Bonsoir,

Dans un premier temps, vérifie qu'iTunes est bien à jour sur ton ordinateur. Essaie ensuite de brancher ton iPhone sur d'autres ports USB de l'ordinateur ou en utilisant des câbles différents comme ça tu sais si le problème vient du logiciel ou de l'une des connexions. Pense aussi à désactiver les logiciels de sécurité de ton ordinateur si tu en en as, ça peut potentiellement empêcher iTunes de fonctionner correctement : Messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS.

Bonne chance 😉

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1 réponse

Réponse la mieux classée

Niveau 5

4 336 points

Le 2 mars 2021 à 11h44 en réponse à xtrannoy

Bonsoir,

Dans un premier temps, vérifie qu'iTunes est bien à jour sur ton ordinateur. Essaie ensuite de brancher ton iPhone sur d'autres ports USB de l'ordinateur ou en utilisant des câbles différents comme ça tu sais si le problème vient du logiciel ou de l'une des connexions. Pense aussi à désactiver les logiciels de sécurité de ton ordinateur si tu en en as, ça peut potentiellement empêcher iTunes de fonctionner correctement : Messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS.

Bonne chance 😉

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