Bonjour,
J’ai appelé Apple.
Je dois aller dans un shop pour qu’ils puissent régler le problème, seul eux peu résoudre le problème car il faut un câbler spécial.
Voici le mail que j’ai écris.
Bonjour,
Je viens vers vous suite aux échanges téléphoniques que j’ai eu avec Apple au sujet de ma montre connecté, l’Apple Watch série 2.
J’ai expliqué à la personne en ligne que j’ai acheté une Apple Watch série 2 mais qu’il m’était impossible de la jumeler avec mon iPhone 6 Plus.
Nous en sommes arrivé à la conclusion que le Watch OS de la montre était supérieur à ce que peut supporter le iOS de mon iPhone 6 Plus.
On m’a expliqué que le Watch OS de la montre devait sans doute être à la version 6alors que mon iPhone 6 Plus ne peut gérer le jumelage jusqu’à la version 5, c’est pour cela que quand je tente le jumelage il me demande de mettre à jour la version iOS de mon iPhone 6 Plus qui est déjà à la version maximale 12.5.1
Nous avons tenter pendant 1 heure en ligne de remettre le Watch OS à la version d’usine mais rien y fait, il n’est plus possible de la downgradée à une version antérieure soit même ceci est pourquoi je dois venir vous voir pour le faire.
Il faudrait downgrader l’Apple Watch série 2 à la bonne version.
[Section de la Publication Modifiée par l’Hôte]
