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Mot de passe identifiant Apple oublié

J’ai l’adresse iCloud mais pas le mot de passe



Mes parents ont un IPhone mais ils ne se rappellent pas du mot de passe. Ils désirent me le donner, comment dois-je procéder pour débloquer l’IPhone ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 mars 2021 à 22h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 mars 2021 à 22h55

Bonjour,

Si le téléphone est juste bloqué sur le code de déverrouillage, il faudra passer par là : https://support.apple.com/fr-fr/HT204306

En revanche, s'il s'agit du mot de passe du compte Apple, il va falloir lancer la récupération de mot de passe, voire du compte complet sur iforgot.apple.com, seule solution pour débloquer le produit et vous permettre d'y rentrer votre compte à vous.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 mars 2021 à 22h55 en réponse à Gaetana70

Bonjour,

Si le téléphone est juste bloqué sur le code de déverrouillage, il faudra passer par là : https://support.apple.com/fr-fr/HT204306

En revanche, s'il s'agit du mot de passe du compte Apple, il va falloir lancer la récupération de mot de passe, voire du compte complet sur iforgot.apple.com, seule solution pour débloquer le produit et vous permettre d'y rentrer votre compte à vous.

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