Mon Mac ne détecte pas mon iPhone

Bonjour Rdaneel,

C'est assez bizarre ce que tu rencontres 🧐.

Je suppose que tous tes autres appareils se détectent les uns les autres, ce qui isole vraiment le souci à un seul Mac.

Tu pourrais essayer les deux petites manipulations suivantes qui pourraient (je l'espère 🤞🏻) t'aider :

1. Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.

Le mode sans échec peut vous aider à déterminer si un problème est dû à un logiciel qui se charge lors du démarrage de votre Mac.

2. Réinitialisation du SMC de votre Mac.

Une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation, à la batterie, aux ventilateurs et à d’autres fonctionnalités.

Si malgré les deux tentatives le souci est toujours présent, je pense que ça serait une bonne idée de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qui pourrait en être la cause.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée.

Bonjour Rdaneel,

Je pense que contacter le support d'Apple reste la meilleure solution car toutes les manipulations te laisse la même fenêtre apparente.

N'hésite pas à venir nous dire ce qu'il en est une fois que tu auras eu des nouvelles.

Je suis sûre que cela pourra aider plusieurs utilisateurs.

Bon weekend 🌤.

Bonjour Rdaneel,

Je ne suis pas sûre de bien saisir le souci que tu rencontres 🧐. 

J'ai vu que tu as jeté un coup d'👀 à cet article  Utilisation d’AirDrop sur votre Mac ce qui a tendance à me dire que le souci vient de l'utilisation de cette fonctionnalité. 

Ce serait bien que tu nous donnes un max d'infos sur un potentiel message d'erreur si tu en rencontres un. 

N'hésite pas non plus à nous dire si ton souci n'a rien à voir avec AirDrop. 

• As-tu la possibilité de mettre ton Mac sous High Sierra sur une version logicielle plus récente ? 

Au plaisir de te lire bientôt. 

Bonne semaine 🌞. 

Hey Rdaneel,

Merci beaucoup d'être revenu nous dire le résultat obtenu.

Grande certitude que cela pourra aider d'autres personnes.

Passe un bon weekend 🔆.