Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple

Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

efik Auteur

Niveau 1

4 points

Récupérer données iPhone

Si l'on réinitialise notre téléphone iPhone pourquoi n'arrivons pas à récupérer nos photos, vidéos et contact avec le même identifiant iCloud ?

Récupérations des données

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 mars 2021 à 22h55

Répondre

Meilleure réponse

Bulrog

Niveau 6

12 046 points

Publiée le 10 mars 2021 à 08h59

Bonjour,

Si l'iPhone a bien été réinitialisé comme expliqué ici : Procédure à suivre avant de vendre, de ... - Apple Support tu dois récupérer toutes tes données lorsque tu te connectes à ton identifiant Apple.

Afficher la réponse dans son contexte