Voter dans la communauté ⬆️⬇️
Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple
Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple
J’ai augmenté ma capacité de stockage iCloud, mais je ne peux toujours pas sauvegardé mes données sur le cloud, mon appareil me précisant que la « capacité de stockage est insuffisante », alors que ce n’est pas le cas. Comment dois-je procéder ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour roxane50,
Merci d'avoir apporté cette info, mais cependant tu ne réponds pas à la question du poids de la future sauvegarde de ton nouvel iPhone.
C'est vraiment le point de départ de tout, il faut vraiment savoir combien elle pèse et quels sont les éléments qui la composent.
C'est l'étape indiquée dans cet article.
Je t'assure qu'une sauvegarde de 154 Go est plus qu'inhabituelle et je voudrais bien comprendre ce qui coince pour que tu aies un tel nombre.
Pour te donner une idée, mon iPhone a un stockage de 256 Go (qui est rempli à hauteur de 54 Go), et la sauvegarde iCloud ne pèse que 15 Go.
Si tu veux bien vérifier le poids de cette sauvegarde, on pourra vraiment y voir plus clair.
À bientôt !
Bonjour roxane50,
Merci d'avoir apporté cette info, mais cependant tu ne réponds pas à la question du poids de la future sauvegarde de ton nouvel iPhone.
C'est vraiment le point de départ de tout, il faut vraiment savoir combien elle pèse et quels sont les éléments qui la composent.
C'est l'étape indiquée dans cet article.
Je t'assure qu'une sauvegarde de 154 Go est plus qu'inhabituelle et je voudrais bien comprendre ce qui coince pour que tu aies un tel nombre.
Pour te donner une idée, mon iPhone a un stockage de 256 Go (qui est rempli à hauteur de 54 Go), et la sauvegarde iCloud ne pèse que 15 Go.
Si tu veux bien vérifier le poids de cette sauvegarde, on pourra vraiment y voir plus clair.
À bientôt !
Salut roxane50,
Je pense que le mieux à faire c'est de vérifier quel est le poids de la sauvegarde iCloud. Si l'on se fie aux infos que te donne ton iPhone et ce que je vois à l'écran, elle doit faire plus de 154 Go 🤔. C'est curieux mais pourquoi pas.
Peux-tu regarder dans Réglages > ton nom > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes > iPhone (cet iPhone) > Taille de la prochaine sauvegarde ?
Tu auras en dessous, le nom des apps et services qui vont être sauvegardés sur iCloud, il y a peut-être des éléments qui prennent beaucoup de place et dont tu pourrais ne pas vouloir sauvegarder les infos car ce sont des programmes dont tu ne te sers pas ou plus. À toi de voir.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonsoir,
merci de votre retour !
Effectivement, je viens de changer d’iPhone, et mon ancien portable était toujours enregistré sur la page que vous m’avez indiquée, cela faisait forcément doublon. Mais même si je viens de le supprimer, je ne peux toujours pas faire de sauvegarde iCloud alors que j’ai augmenté la capacité de stockage 😭
Bonsoir,
Je crois que tout le problème venait aussi de ma connexion wifi... 🤦🏻♀️
Là, sur mon canapé, proche box, le bouton « Sauvegarder maintenant » n’est plus grisé par défaut, ça fonctionne, la sauvegarde est donc en cours !!
Merci encore de votre aide !
Bien à vous
Bonjour roxane50,
C'est super si le souci a pu être résolu !
Merci d'être venue nous partager le fin mot de l'histoire, je suis sûre que ça pourra être bénéfique à d'autres utilisateurs et utilisatrices.
N'hésite pas à repasser nous faire signe sur les Communautés à l'occasion et même partager ton expertise ici. 😊
Bonne journée à toi 🌇
iPhone affiche capacité de stockage iCloud est insuffisante
