Bonjour, je n’arrive plus à synchroniser avec ITunes les contacts de mon iPhone X avec Outlook 2019 ?
La synchronisation du calendrier et des photos fonctionne bien
Pendant le processus de synchronisation la synchronisation des contacts apparaît dans le bandeau mais en final la synchronisation des contacts n’est pas réalisée...
Merci pour votre aide
Robert
Synchronisation contacts
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour, merci pour ton aide
Bonjour Robert,
N'utilisant ni Outlook, ni OneDrive, je ne saurai pas te dire s'il y a des problèmes entre les deux. Cependant, vu que les deux appartiennent à Microsoft, j'avoue que ça me paraitrait bizarre que ce soit le cas 😅. En tout cas, ce n'est pas un souci de nombre de contacts. Merci d'avoir vérifié ça.
Je pense également que ton fichier PST ne présente pas de souci, puisque tu n'as pas de souci avec les calendriers et les photos. Mais, je suis du genre à ne jamais dire jamais.
Du coup, vérifie si iTunes et Outlook sont bien à jour, ça pourra aider. Mais vu la situation, je pense qu'il serait judicieux de voir directement avec Apple et Microsoft. Il faut déterminer si le souci est lié à iTunes ou à Outlook donc je pense qu'il faudra que tu contactes les deux dans un premier temps pour bien isoler la situation.
Tu peux les contacter par là :
Je suis sûre qu'ils pourront venir à bout de la situation 🤞
À très vite.
Salut Robert,
C'est curieux que les contacts ne se synchronisent plus alors que tu n'as pas de souci avec le calendrier et les photos 🤔. Tu as vérifié si tes contacts apparaissent bien dans Outlook 2019 ?
N'hésite pas à vérifier dans iTunes que les contacts sont toujours cochés pour la synchronisation. Je n'utilise pas Outlook moi-même, mais voici ce que j'ai trouvé : Synchroniser les contacts Outlook et Apple iPhone ou iPod touch - Outlook
La section Synchroniser votre fichier de données Outlook (.pst) avec votre appareil iOS donne les étapes nécessaires.
En y jetant un œil moi-même, j'ai noté cette remarque :
Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange Server et disposez de plus de 500 contacts, vous devrez peut-être utiliser le mode Exchange mis en cache pour tous les synchroniser. Pour activer le mode Exchange mis en cache, voir Activer ou désactiver le mode Exchange mis en cache.
Du coup, je me demande : combien de contacts as-tu sur ton compte Outlook ?
Belle journée 🌈
Bonjour, merci pour ton aide, j’ai échangé avec les supports Apple et Microsoft mais en final il n’y a pas eu de solution de trouver pour la synchronisation des contacts avec ITunes !
Donc par défaut je me suis résolu à utiliser ICloud pour la synchronisation de mes contacts et ça fonctionne si ce n’est que j’ai à tord ou à raison une confiance assez limitée de iCloud que je n’utilisais pas jusqu’à présent ...
Merci pour tout, Robert
Synchroniser contacts iPhone avec Outlook
