La souris connectée à mon Mac ne charge plus

malgré la connexion le niveau de la batterie reste bloqué à 30%.




La souris n'arrive plus à charger

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 15 mars 2021 à 03h24

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 mars 2021 à 05h50

Bonjour MICJAC !


Est-ce que tu as essayé de connecter ta souris à une prise (plutôt qu'à ton Mac) pour voir si la charge peut aller au-delà de 30 % ?


Si ça ne marche toujours pas alors le problème est probablement matériel et il faudra en acheter une nouvelle sur le site d'Apple ou bien contacter l'assistance Apple pour une réparation ou un remplacement si elle est toujours sous garantie.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 mars 2021 à 05h50 en réponse à MICJAC

Bonjour MICJAC !


Est-ce que tu as essayé de connecter ta souris à une prise (plutôt qu'à ton Mac) pour voir si la charge peut aller au-delà de 30 % ?


Si ça ne marche toujours pas alors le problème est probablement matériel et il faudra en acheter une nouvelle sur le site d'Apple ou bien contacter l'assistance Apple pour une réparation ou un remplacement si elle est toujours sous garantie.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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