Un widget ne se met pas à jour sur mon iPhone

Question

Niveau 1

8 points

Un widget ne se met pas à jour sur mon iPhone

Bonjour,

J'ai un abonnement Apple Musique sur mon iPhone. J'ai installé il y a plusieurs mois la mise en jour Apple et j'ai ajouté des widgets sur mon téléphone particulièrement celui musique où nos musiques écoutées récemment sont répertoriées. Depuis une semaine ce widget ne se met pas à jour et reste sur les musiques écoutées de la semaine dernière. Mon iPhone est à jour, j'ai également essayé de l'éteindre mais cela n'a rien changé. Avez-vous une solution? Merci d'avance.

Problème widget apple musique

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 mars 2021 à 09h14

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Jean_Bapt_G

Spécialiste Communautés

Le 17 mars 2021 à 04h03 en réponse à romanebnz

Bonjour romanebnz,

C'est bizarre ce qu'il t'arrive parce que je viens de tester sur mon iPhone et je vois bien mes musiques actualisées.

Si la manipulation de redémarrer ton iPhone n'a servi à rien, tu peux essayer de supprimer le widget, redémarrer à nouveau ton iPhone et télécharger à nouveau le Widget en question.

Si cela te laisse toujours dans la même panade, tu peux voir pour contacter l'assistance  et leur poser la question pour bénéficier de leur œil d'expert sur le sujet.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🤗.

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Answer 2

romanebnz Auteur

Niveau 1

8 points

Le 17 mars 2021 à 04h20 en réponse à Jean_Bapt_G

J'avais déjà fait ces manipulations mais il n'y avait pas eu de changement. J'ai contacté l'assistance Apple et au bout de quelques manipulations un peu par magie ça s'est mis à remarcher ! Ils m'ont donner. un numéro de dossier si ce problème réapparait. Je ne sais pas si je peux le communiquer ?

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Answer 3

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 20 mars 2021 à 02h52 en réponse à romanebnz

Hello romanebnz,

Super nouvelle 🎉 de lire que tout est réglé.

Ah, la magie de l'informatique...

Pour le numéro de dossier je pense que cela est propre à l'assistance que tu as contactée, on ne pourra rien en faire ici.

Je pense que si cela se reproduit à nouveau, c'est à eux qu'il faudra donner ce numéro.

Bon weekend ☀️.

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Un widget ne se met pas à jour sur mon iPhone

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