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Bonsoir,
J’ai voulu switcher du store Français au store Marocain, mais ma requête a été refusée car le solde de mon store est de 0.11€ suite à un achat effectué au niveau du store Français pendant mon voyage en France, et j’aimerais bien vous demander de remettre à zéro mon solde d’Apple Store pour que je puisse switcher vers le store Marocain.
Salutations,
Problème d’Apple Store
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Kaoutar,
Vous avez raison, il faut que votre solde soit à zéro pour pouvoir changer la région du compte.
Vous pouvez donc vous offrir une application payante en prenant soin d'utiliser le solde restant.
Je crois également avoir vu passer sur ce forum une personne qui disait avoir contacter l'assistance Apple pour autoriser la suppression de son solde restant.
Si la première solution ne marche pas, je vous invite à tenter la seconde.
Surtout, tenez-nous au courant. 🤞🏼
Bonjour Kaoutar,
Vous avez raison, il faut que votre solde soit à zéro pour pouvoir changer la région du compte.
Vous pouvez donc vous offrir une application payante en prenant soin d'utiliser le solde restant.
Je crois également avoir vu passer sur ce forum une personne qui disait avoir contacter l'assistance Apple pour autoriser la suppression de son solde restant.
Si la première solution ne marche pas, je vous invite à tenter la seconde.
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Vider le solde de mon identifiant Apple
