Configuration d’un nouvel iPhone
On m’a demandé de rentrer le mot de passe de mon identifiant Apple et ça fait plus qu’une heure que la page est bloquée. J’essais de quitter et recommencer mais ça marche pas
iPhone 11
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julicia
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Spécialiste Communautés
Bonjour rihab32 et bienvenue sur les communautés Apple,
Lorsque tu connectes ton identifiant Apple lors de la configuration d'un iPhone, l'opération peut prendre plus ou moins de temps en fonction de ta connexion à internet, mais je suis d'accord avec toi pour dire qu'une heure, ça fait beaucoup. 😊
Qu'est-ce que tu essaies de faire exactement pour quitter et recommencer justement ? Dans cette situation, je me dis qu'un redémarrage forcé de ton iPhone pourrait être une bonne option. Parfois, il peut être suffisant de lui remettre un petit coup de boost pour qu'il soit de nouveau fonctionnel. Retente la manipulation ensuite et vérifie si tout est ok.
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉