Que faire lorsqu’un écran noir avec le logo d’Apple persiste sur mon iPhone X ? Il ne s’allume pas et ne s’éteint pas. Il ne se décharge même pas. Aucune démarche n’a d’effet et c’est le cas depuis plus de 12h
iPhone X qui ne répond pas
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Dans ce cas, merci de suivre cette procédure : https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Bonne continuation !
Bonjour,
Dans ce cas, merci de suivre cette procédure : https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Bonne continuation !
Salut tous les deux !
@rrgmr as-tu réussi à régler ton souci ? Les étapes de @MaxALEau sont parfaites et devraient répondre à ton problème.
Si ton iPhone est bloqué sur la pomme, il faut en effet commencer par essayer de faire un redémarrage forcé en appuyant brièvement sur le bouton d’augmentation du volume, puis brièvement sur le bouton de réduction du volume. Il faut ensuite maintenir ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Si rien ne change, essaye de faire apparaitre le mode de récupération sur ton iPhone (même manipulation, mais garde le bouton latéral enfoncé pendant que la pomme apparait et disparait, afin d'obtenir un symbole d'ordinateur à la place du logo). Puis branche le à ton ordinateur
Si ça ne règle pas le souci, il est possible que ce soit matériel. Dans ce cas contacte l'assistance Apple directement.
Belle journée ☀️
iPhone bloqué sur écran noir avec logo Apple
