Utiliser Apple Trade In avec un iPhone cassé

Bonjour, je sais qu’apple peux reprendre les iphone et il donnent un crédit en échange. Par contre le mien est tout craquer à l’arrière. La caméra n’est pas endommagée et l’écran tactile est comme neuve. Pensez vous qu’apple le reprendrait?

Redonner son iphone

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Publiée le 27 mars 2021 à 16h44

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Reprise de mon iPhone avec Apple Trade In Bonjour, j'ai acheté un Iphone 11 il y'a plus ou moins 1 mois chez VOO avec un abonnement. Mon chargeur c'est cassé dans le téléphone j'ai donc été chez un réparateur sur Namur (Rue rogier) que je pensais qu'il était qualifié pour s'occuper de ma demande. Du coup je laisse mon téléphone la bas et le fameux réparateur me dis de venir le chercher le landemain. J'y retourne le landemain, bizarrement mon écran était cassé et me réclamait une sommes que je n'était pas au courant, je me suis donc assez bien énnervé que la police a du intervenir. J'ai donc récupérer un téléphone le sur landemain au bureau de police a Namur, donc mon écran de un n'est plus original et après l'avoir récupérer il se coupait après 2min d'utilisation et se rallumait sans demandé le code pin. J'ai donc été chez un profesionnel par la suite, qui m'as expliqué que il me manque énnormémement de pièces dans mon téléphone, que ma carte maire est défectueuse et que c'est sans doute pour ça que le téléphone fait ça alors que je l'ai eu il y'a un mois. Après recherche pour le réparer on m'as expliqué que ça me reviendrais facilement a 500euros pour le refaire chez appel vu que les pièces d'origine ne sont plus là. J'ai abandonner le faite de le réparer. Donc je vous envoie aujourd'hui un message pour savoir si vous récupérer les iphones afin de les reconditionné et a quel prix? Bien à vous. I phone 11/ Cassé. [Titre Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

Zer0one7

Niveau 6

13 602 points

Le 28 mars 2021 à 00h50 en réponse à elsa34

Bonjour,

C'est tout à fait possible. Il te suffit simplement d'indiquer ces problèmes dans le formulaire concerné.

Clique ici pour accéder à la page concernée.

Une fois l'appareil que tu veux faire reprendre sélectionné, on te posera des questions sur son état général. Tu n'auras à ce moment plus qu'à sélectionner les bonnes cases et une estimation de reprise apparaîtra.

Bon dimanche.

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