Plus de notifications pour certaines applications iPhone

Bonjour nam18,

Bienvenue dans le Centre d'Assistance Communautaire d'Apple.

Instinctivement, pour pallier à votre problème, je vous conseillerais de redémarrer votre iPhone (cette opération permet la résolution de la plupart des problèmes...)

💡Sachez également que les applications possèdent un centre de contrôle de notifications indépendant.

Il est donc possible que dans l'application même de whatsapp, Instagram ou Snachat, les notifications

soient désactivées.

Pour vérifier si ce réglage ne s'est pas activé par erreur, rendez vous dans votre application Whattsapp

Puis dans Réglages > Notifications.

Vérifiez ainsi que la coche "afficher les notifications" est activée.

Procédez à cette même opération sur les autres réseaux.

En cas de doutes, n'hésitez pas à revenir sur cette conversation, nous nous ferons un plaisir de vous aider avec une plus grande attention.

Je vous souhaite un bel après-midi.

Vous ne recevez plus de notification à la fois lorsque l'iPhone est verrouillé que lorsqu'il est déverrouillé ?

Quelle version d'iOS est installée sur votre appareil ?

Avez-vous configuré un Pare feu ou êtes-vous connecté à un serveur Proxy ?

Si vous avez un peu de patiente, je vous invite à visiter cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT203609.

J'espère que cela pourra vous aider. En attendant de vos nouvelles, je vous souhaite une belle journée.

Je viens de penser à quelque chose : l'option ALERTE est-elle bien activée ?

Réglages > Notifications > choisissez Instagram, WhatsApp, ou Snapchat > dans la section alerte, vérifiez que les options Ecran verrouillé, Centre de notifications et bannières sont bien cochées.

Malheureusement, mes compétences en informatique ne me permettrons pas de vous aider à reconfigurer un serveur proxy. En recherche, l'Assistance Professionnelle d'Apple pourrait devoir vous être utile.

Je rencontre également le même problème sur mon IPhone concernant les notifications mais depuis que je l'ai reçu. J'ai déjà cherché à mainte reprises une solution mais je n'en trouve aucune. J'ai déjà vérifié sur mes réglages mes notifications instagram et toutes les fonctionnalités sont activées. Au niveau de l'application j'ai aussi vérifié que toutes les fonctionnalités des notifications étaient activées. En plus de cela, le mode "ne pas déranger" est bien désactivé. J'ai déjà aussi éteint, désinstaller l'instagram et réinitialiser les réglages mais rien ne fonctionne. Donc, je ne sais plus quoi faire. Pourriez-vous m'aider? Merci beaucoup et bonne journée.

Bonjour,

Mes notifications Instagram ne fonctionnent ni quand l'IPhone est verrouiller, ni quand il est déverrouillé. La version d'IOS installé au niveau de mon appareil est l'IOS 14.4.2. Finalement, je suis connectée à un serveur Proxy.

Merci beaucoup, j'espère que vous allez pouvoir m'aider.

Bonne journée à vous!