gabrielleg2011 Auteur

Niveau 1

4 points

Remplacer mes AirPods perdus avec Apple Care+

Mes AirPods Pro ont « aucun emplacement », je les ai depuis 2 mois et je les ai perdu. Puis-je en avoir des nouveaux ? J’ai la protection Apple Care

AirPods Pro perdus

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 mars 2021 à 13h38

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Publiée le 31 mars 2021 à 23h40

Bonjour gabrielleg2011,

La couverture AppleCare+ ne couvre pas la perte ou le vol. Donc vous pouvez en avoir des nouveaux mais vous devrez payer pour leur remplacement. Pour ce faire, munissez vous de votre boitier de charge et contactez l'Assistance Officielle Apple pour en commander une nouvelle paire.

Bonne journée !

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1 réponse

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Niveau 8

49 356 points

Le 31 mars 2021 à 23h40 en réponse à gabrielleg2011

Bonjour gabrielleg2011,

La couverture AppleCare+ ne couvre pas la perte ou le vol. Donc vous pouvez en avoir des nouveaux mais vous devrez payer pour leur remplacement. Pour ce faire, munissez vous de votre boitier de charge et contactez l'Assistance Officielle Apple pour en commander une nouvelle paire.

Bonne journée !

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