Bonjour steevy641,
Bienvenue dans le Centre d'Assistance Communautaire d'Apple.
Il est très fréquent qu'un grand nombre de personnes oublient leurs mots de passe, sur beaucoup de plateformes.
Je peux donc vous assurer qu'il vous sera possible de réinitialiser le mot de passe à la fois de votre adresse e-mail mais également de votre ID Apple.
En ce qui concerne votre adresse e-mail, si vous souhaitez que je vous aide, indiquez moi votre plateforme (Gmail, Orange, Outlook, Yahoo!...)
Pour le mot de passe rattaché à votre identifiant Apple, je vous invite à visiter ce tutoriel, mis en place par Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201487
J’espère avoir pu vous aider aujourd’hui. En cas de doute ou pour toute autre question, n’hésitez-pas à revenir sur cette conversation.
Je vous souhaite un bel après midi ☀️