Mise à jour logicielle ne s'installe pas sur mon iPhone

Bonjour,

J’ai prêté mon ancien iPhone 7 à un ami car le sien est cassé. Avant de lui prêter, j’ai réinitialisé l’appareil pour qu’il puisse y mettre ses données.

À l’allumage, l’iPhone lui impose tout de suite d’effectuer les nouvelles mises à jour. Néanmoins, après plus essais de redémarrage, réinitialisation, et après une longue attente, le message ci-dessous « Installer... » reste sur l’écran, et rien ne se passe, empêchant toute autre action possible sur l’appareil.

J’ai au préalable effectué plusieurs recherches sur Internet, et je n’ai rien trouvé de concluant.

Merci d’avance pour votre aide.

A. ****

Problème d’installation de mise à jour

[Modifié par l’Hôte]