Plus de notification de WhatsApp et Snapchat sur mon iPhone

Bonjour. Au moins 1 fois par jour je ne recois plus les notifications de snapchat et whatsapp. Je dois redemarrer mon iPhone a chaque fois. Le probleme revient dans les 24h a chaque fois et seulement sur ces 2 applis. Tout est bien active pour les notifications, et ne pas deranger est bien desactive.


pouvez vous m’aider svp ?

ps : j’ai ios 14.5



Probleme notification snapchat et whatsapp

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 avr. 2021 à 10h45

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1 réponse

Le 8 avr. 2021 à 05h07 en réponse à Bargz634

Bonjour Bargz634 et bienvenue sur les communautés Apple,


Pour le coup tu utilises une version bêta donc le fait d'avoir des anomalies est possible puisqu'il ne s'agit pas d'une version commercialisée et "stable". Je t'encouragerais bien à revenir à une version mise en circulation en restaurant ton appareil et en suivant ces instructions : Procédure de désinstallation d’une version bêta d’iOS. Note bien que les données sont effacées à l'issue de cette manipulation et il faudrait que tu disposes d'une sauvegarde contenant le logiciel actuel pour récupérer tes données.


Autrement, tu peux  redémarrer ton iPhone. Ça paraît tout bête mais parfois, les anomalies les plus basiques peuvent être corrigées de cette manière. Ensuite, je te conseille de bien vérifier les réglages de tes notifications en suivant les instructions de l'article Utilisation des notifications sur votre iPhone, iPad et iPod touch. D'ailleurs, si tu constates que le problème est spécifique à certaines apps, les étapes ci-dessous devraient t'aider :

Pour recevoir des notifications, connectez-vous à un réseau mobile ou Wi-Fi. Si vous ne recevez toujours pas les notifications d’une app spécifique, essayez les étapes suivantes :
Assurez-vous que l’app est compatible avec les notifications. Accédez à Réglages > Notifications, sélectionnez l’app et vérifiez que l’option Autoriser les notifications est activée.
Si vous ne recevez pas d’alertes alors que les notifications de l’app concernée sont activées, il est possible que l’option Bannières ne soit pas sélectionnée. Accédez à Réglages > Notifications, sélectionnez l’app, puis Bannières.
Assurez-vous que vous êtes connecté à l’aide de votre identifiant Apple
Vérifiez que la fonctionnalité Ne pas déranger est désactivée
Si vous avez récemment installé une app ou effectué une restauration à partir d’une sauvegarde, ouvrez l’app pour activer la réception des notifications.


Qu'est-ce que ça donne avec tout ça ? 😊

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