Un prélèvement de 32,99€ à été prélevé sur mon compte hors je ne suis pas à l'origine de cette abonnement iTunes, je souhaite un remboursement, comment faire ?
Je n'ai pas souscrit à cette abonnement et souhaite un remboursement
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Salut melvina82,
Tu as bien fait de suivre le document Comment résilier un abonnement Apple pour annuler l'abonnement. Maintenant, tu peux suivre ces instructions pour demander le remboursement : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple. Connecte-toi sur reportaproblem.apple.com avec ton identifiant Apple et ton mot de passe et clique sur Signaler ou Signaler un problème à côté de l’abonnement que tu souhaites te faire rembourser et la demande sera soumise à Apple.
Bonne soirée. 🙂
Salut melvina82,
Tu as bien fait de suivre le document Comment résilier un abonnement Apple pour annuler l'abonnement. Maintenant, tu peux suivre ces instructions pour demander le remboursement : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple. Connecte-toi sur reportaproblem.apple.com avec ton identifiant Apple et ton mot de passe et clique sur Signaler ou Signaler un problème à côté de l’abonnement que tu souhaites te faire rembourser et la demande sera soumise à Apple.
Bonne soirée. 🙂
Remboursement d'un prélèvement iTunes Store
