iPhone envoie SMS au lieu d'iMessages à un contact

Bonjour fatma86 et bienvenue dans la Communauté Apple !

Plusieurs raisons peuvent expliquer cela.

Tout d'abord, vu que le souci ne touche qu'un seul contact, le problème vient probablement de son côté. Il va donc falloir qu'il vérifie que l'option iMessage est bien cochée dans Réglages > Messages.

De plus, iMessage utilise le réseau Internet et non le cellulaire (contrairement aux SMS) donc si ton contact ou toi n'êtes pas connectés à Internet, le message sera envoyé ou reçu par SMS et non par iMessage.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonjour fatma86 et merci pour les précisions supplémentaires.

En effet, si ton contact se trouve dans un endroit avec une faible réception Internet (Wi-Fi ou 4G), le message ne va pas pouvoir passer par iMessage et sera donc envoyé par SMS.

Par contre, le fait que la personne soit à l'étranger ne devrait pas jouer sur iMessage. Pour prendre mon exemple, j'utilise iMessage avec mes amis et ma famille qui se trouvent à l'étranger et tout se passe bien tant que nous sommes tous connectés à Internet.

Je pense donc que ton contact doit se trouver dans une bonne avec une couverture Internet trop faible qui ne permet pas de laisser passer iMessage.

N'hésite pas à revenir si tu as besoin de plus de détails.

Bonne journée !

Bonjour fatma86, ce problème d'envoie de message à un iPhone dont l'abonnement est d'un pays différent de notre opérateur entraine effectivement une facturation lorsque le correspondant est hors connexion internet, j'ai le même problème avec un ami et on ne sait jamais à l'avance si le message passera bien par internet iMessage (gratuit) ou par SMS (payant).

Personnellement et pour ne pas avoir de sur facturation je communique avec mon correspondant via une messagerie qui utilise uniquement internet (pour exemple> Messenger Facebook/WhatsApp/ ...)

Titicool

Bonjour fatma86 !

Content de voir que tu peux de nouveau passer par iMessage avec ce contact !

En effet, le montant final peut être élevé, en particulier si les messages sont envoyés à l'étranger.

Si tu rencontres un autre souci, je t'invite à repasser poster sur les forums, on essaiera de t'aider du mieux possible.

Passe une bonne semaine !