Abonnement Meetic non pris en compte sur iPhone
J’ai pris un abonnement de meetic et ça ne marche pas
Aider moi pour mon compte
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Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
Andromède
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Salut indirabaye !
Il y a plusieurs choses à faire dans ton cas.
Déjà, si tu vas dans Réglages > [Prénom et nom] > Contenu multimédia et achats > Compte > Historique d'achats, est-ce que tu vois un achat relatif à cet abonnement Meetic ?
Si oui, tu peux vérifier dans Réglages > [Prénom et nom] > Abonnements s'il est présent. Ça te permettra de savoir s'il a été pris en compte par Apple.
Tu peux également contacter directement les développeurs de l'app pour vérifier que tout est bon de leur côté.
Enfin, comme dit Max, si tu souhaites un remboursement, rends-toi sur le site https://reportaproblem.apple.com et demande-le 🤗.
Cette procédure t'explique tout : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.
Dis-nous ce que ça donne !
Belle journée ☀️
