Face ID n’est pas disponible sur mon iPhone

J’essaie de ré configurer l’ID face de mon iPhone.

l’id face n’est pas disponible malgré plusieurs essais

j’ai effectué la dernière mise à jour

l’opération reste sans succès




Id face non disponible.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 avr. 2021 à 15h58

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3 réponses

Le 12 avr. 2021 à 09h41 en réponse à Sandrinegaultier

Aïe ok.

Il n'y a rien qui bloque la caméra frontale ? C'est un écran officiel ? Un iPhone reconditionné ou non ?

Je vous conseille de faire une sauvegarde complète sur iCloud ou iTunes en cliquant ici avant de nous lancer dans d'autres vérifications qui pourrait supprimer des données/réglages.

https://support.apple.com/fr-fr/HT203977

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