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J’essaie de ré configurer l’ID face de mon iPhone.
l’id face n’est pas disponible malgré plusieurs essais
j’ai effectué la dernière mise à jour
l’opération reste sans succès
Id face non disponible.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Aïe ok.
Il n'y a rien qui bloque la caméra frontale ? C'est un écran officiel ? Un iPhone reconditionné ou non ?
Je vous conseille de faire une sauvegarde complète sur iCloud ou iTunes en cliquant ici avant de nous lancer dans d'autres vérifications qui pourrait supprimer des données/réglages.
Aïe ok.
Il n'y a rien qui bloque la caméra frontale ? C'est un écran officiel ? Un iPhone reconditionné ou non ?
Je vous conseille de faire une sauvegarde complète sur iCloud ou iTunes en cliquant ici avant de nous lancer dans d'autres vérifications qui pourrait supprimer des données/réglages.
Bonjour Sandrine !
Vous avez fait les premiers bons gestes : mises à jour et redémarrage du téléphone.
Quel est le message d'erreur exactement ?
Le problème est-il survenu après quelque chose en particulier (chute, liquide ?)
J’ai voulu réinitialiser l’ID face parce que cela ne fonctionnait pas tout le temps depuis impossible de le re configurer
message : ID indisponible
Visage non visible
Face ID n’est pas disponible sur mon iPhone
