Bonsoir,
J’ai un iPhone à faire reprendre, lors j’achète un autre.
Mon numéro de série « DN******G7T » Numéro de série ne correspond pas à l’appareil sélectionné.
Est-il peut pas fonctionner ?
merci d’avance
wininger
Apropos d’Apple trade in
[Modifié par l’Hôte]
Bonjour akiko160,
Difficile de confirmer ou d'infirmer si le blocage que tu rencontres est lié au fait que l'iPhone vienne d'Amazon ou non.
Pour en avoir le cœur net et aussi savoir plus de détail sur le pourquoi du comment tu ne peux pas effectuer le Trade In, il faudrait que tu contactes directement le support Apple.
Ils semblent vraiment les plus indiqués pour regarder ça de plus près avec toi et essayer de trouver des pistes en rapport avec l'impossibilité que tu rencontres.
Tiens-nous au courant.
Bon weekend.
Bonjour akiko160,
Tu as bien raison de penser au Trade In d’Apple, je l’ai fait pour un ancien modèle et j’ai trouvé ça très pratique en plus de faire un petit geste pour l’écologie, si importante de nos jours ♻️.
Je ne sais pas si c’est la page officielle que tu as regardé, mais cela me semble le meilleur endroit pour avoir les infos qui te seront utiles :
Si tu te retrouves dans une situation ou ton numéro de série n’est toujours pas reconnu il serait intéressant de savoir :
1. Quel est le modèle de ton iPhone (⚠️ ne donne pas d’infos trop personnelles comme le numéro IMEI ou autre).
2. Où as-tu acheté l’iPhone.
Il faut savoir que si tu as un des modèles les plus récents ils ne sont pas éligibles au Trade In.
Il faut au moins une génération de différence entre les modèles vendus et les modèles repris.
J’espère avoir pu t’éclairer.
Belle journée 🌞.
Merci de votre réponse.
alors je l’ai acheté à l’occasion sur le site d’amazon(je crois).
peut-être pour ça il est pas éligible...?
Reprise de mon iPhone avec Apple Trade In
