Lorsque je reçois un appel téléphonique sur mon iphone Se 2020, on m’entend mais moi je n’entend rien sauf en mode haut-parleur.
Lorsque je reçois un appel, on m’entend mais je n’entend pas
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour SM15 et bienvenue sur les communautés Apple,
Je vois que tu as lié l'article relatif aux anomalies liées aux microphones, mais dans ta situation j'ai bien l'impression que le problème se situe au niveau des haut-parleurs de l'appareil.
Dans cette situation, je t'encourage à suivre les étapes proposées dans l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé. Il te propose notamment de procéder au nettoyage de l'appareil et de vérifier les réglages liés au son donc pourquoi ne pas explorer cette piste pour commencer.
Si tu constates que ton souci persiste, pense peut-être à contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et pour vérifier si une expertise matérielle de l'appareil est nécessaire.
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉
Bonjour SM15 et bienvenue sur les communautés Apple,
Je vois que tu as lié l'article relatif aux anomalies liées aux microphones, mais dans ta situation j'ai bien l'impression que le problème se situe au niveau des haut-parleurs de l'appareil.
Dans cette situation, je t'encourage à suivre les étapes proposées dans l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé. Il te propose notamment de procéder au nettoyage de l'appareil et de vérifier les réglages liés au son donc pourquoi ne pas explorer cette piste pour commencer.
Si tu constates que ton souci persiste, pense peut-être à contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et pour vérifier si une expertise matérielle de l'appareil est nécessaire.
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive. 😉
J’ai éteindu l’appareil et tout est revenu à la normale. Merci quand même.
Bonjour SM15,
C'est super ! Comme quoi parfois un redémarrage de l'appareil peut être efficace pour se débarrasser d'anomalies passagères. Merci en tout cas d'être revenu marquer la publication comme "Résolue", je suis sûr que ça pourra aider d'autres utilisateurs dans la même situation. 😊
Bon week-end à toi et à très bientôt sur les communautés Apple !
Je n'entends pas mon interlocuteur sur iPhone
