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Apple TV ne capte pas le Wi-Fi

tous mes appareil se connecte sauf apple tv


il capte pas le wifi

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 14 avr. 2021 à 10h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 avr. 2021 à 11h34

Bonjour nathaliebal,


Est-ce tu as bien suivi les étapes de l'article "Si votre Apple TV ne se connecte pas au Wi-Fi" lié à ton post ?

En particulier celle-ci :

Essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi à partir d’un autre endroit. Si votre Apple TV parvient à se connecter, le réseau Wi-Fi initial présente une anomalie.

Cette étape se trouve dans la section "Si le problème de connexion persiste".


Si toutes les étapes de l'article ont bien été suivies et que le problème se présente sur différentes connexions Wi-Fi, je t'invite à contacter directement l'Assistance Apple officielle pour leur exposer le problème.


Si tu n'as pas pu faire toutes les étapes, peux-tu nous dire celle qui te bloque ou est impossible pour toi de faire, s'il te plaît ? Cela pourrait nous indiquer la cause de ton souci.


Bon courage et bonne fin de journée !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 avr. 2021 à 11h34 en réponse à nathaliebal

Bonjour nathaliebal,


Est-ce tu as bien suivi les étapes de l'article "Si votre Apple TV ne se connecte pas au Wi-Fi" lié à ton post ?

En particulier celle-ci :

Essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi à partir d’un autre endroit. Si votre Apple TV parvient à se connecter, le réseau Wi-Fi initial présente une anomalie.

Cette étape se trouve dans la section "Si le problème de connexion persiste".


Si toutes les étapes de l'article ont bien été suivies et que le problème se présente sur différentes connexions Wi-Fi, je t'invite à contacter directement l'Assistance Apple officielle pour leur exposer le problème.


Si tu n'as pas pu faire toutes les étapes, peux-tu nous dire celle qui te bloque ou est impossible pour toi de faire, s'il te plaît ? Cela pourrait nous indiquer la cause de ton souci.


Bon courage et bonne fin de journée !

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