Photos et vidéos ont disparu de l'iPhone

Bonjour saidonly,

Je vois que tu as lié l'article "S’il vous manque des photos ou des vidéos dans l’app Photos" à ton post. Est-ce qu'en suivant celui-ci tu ne retrouves vraiment rien ?

Cela pourrait venir d'une perte de connexion au service Photos iCloud si celles-ci étaient synchronisées.

Pour commencer, je te conseille d'accéder à iCloud.com depuis un ordinateur pour voir si elles sont bien présentes sur iCloud.

Si c'est bien le cas, je t'invite à vérifier les réglages de synchronisation sur ton téléphone en suivant cet article :

Configuration et utilisation de Photos iCloud.

L'une des étapes préliminaires va demander de mettre à jour ton iPhone, si c'est nécessaire pense bien à sauvegarder ton iPhone au préalable.

Tiens-nous au courant.

Bonne fin de journée !